ЦБ РФ дал россиянам четыре шага для защиты средств от кибермошенников

Владельцам банковских карт, которые столкнулись с кибермошенниками, Центральный банк Российской Федерации предлагает четыре важных шага для защиты своих средств. Недавно опубликованная статистика по операциям, совершенным без согласия клиентов во втором квартале 2023 года, показала, что объем таких операций составил 3,6 млрд рублей, что ниже показателя первого квартала — 4,5 млрд рублей.

Во-первых, ЦБ РФ рекомендует всем россиянам быть бдительными и не передавать личные и финансовые данные посторонним лицам, независимо от предлогов или способов, которыми они могут пытаться получить эти данные — будь то телефонный звонок, веб-сайт или электронное письмо.

Второй шаг заключается в том, чтобы при возникновении сомнений относительно безопасности своих денег на банковском счете самостоятельно связаться со своим банком по номеру, указанному на его официальном сайте или на обратной стороне банковской карты. Это позволит быстро установить, есть ли какие-либо подозрительные операции или несанкционированный доступ к счету.

Если вы стали жертвой мошенников, необходимо немедленно заблокировать карту с помощью мобильного приложения или личного кабинета на веб-сайте банка. Вы также можете заблокировать карту через контакт-центр банка или посетить любое его отделение. Быстрая блокировка карты поможет предотвратить дальнейшие несанкционированные операции.

В-четвертых, важно написать заявление в банке о несогласии с операцией в течение суток после получения уведомления о списании средств. Также следует обратиться в полицию и подать заявление о хищении денег. Однако стоит помнить, что если вы самостоятельно перевели деньги мошенникам или предоставили им свои банковские данные, банк не обязан возмещать украденную сумму.

Во втором квартале кибермошенники стали атаковать россиян чаще. Число успешных попыток выведения денег со счетов граждан увеличилось до 279 706 раз, в сравнении с 252 111 в первом квартале. Почти половина атак осуществлялась при помощи методов социальной инженерии.

Итак, чтобы защитить свои финансы, владельцам банковских карт следует быть бдительными, своевременно контролировать состояние своих счетов, блокировать карты при подозрительной активности и немедленно сообщать о случаях мошенничества в банк и полицию.