Анна ОрловаВчера обновила планшет Apple до последней 17 версии, модель 10.2. Сегодня поставила устройство на зарядку, но планшет никак на неё не реагирует. Что это и как исправить? Перезагружала несколько раз, но не помогло. Планшету всего 4 месяца, практически новый.
Psiheya-Market.ru в России
Возможностей больше, когда вы зарегистрированы
Авторизоваться можно с помощью e-mail, номера телефона или сторонних приложений
С 25.04.2024 регистрация и авторизация с помощью Google ID недоступны. Если вы ранее использовали данный способ для входа, то восстановить доступ можно по инструкции.
Все категории
1. Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство Apple и кабель USB. Неоригинальные зарядные устройства и кабели могут не обеспечивать достаточную мощность для зарядки вашего планшета.
2. Попробуйте зарядить планшет от другого источника питания. Подключите планшет к компьютеру или другому зарядному устройству, чтобы исключить неисправность розетки или удлинителя.
3. Очистите порт зарядки планшета. Возьмите ватную палочку или зубочистку и аккуратно удалите пыль, грязь или другой мусор из порта зарядки.
4. Попробуйте выполнить сброс настроек планшета. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно, пока не увидите логотип Apple.
5. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, у вашего планшета аппаратная проблема. Свяжитесь со службой поддержки Apple, чтобы узнать, как отремонтировать или заменить устройство.