Тренинг «Мастер переговоров. Переговоры без поражений». Повышение квалификации в Moscow Business School

Продолжительность тренинга «Мастер переговоров. Переговоры без поражений» и формат обучения в Moscow Business School: 16 академических часов очно или онлайн.

Переговоры — это неотъемлемая часть ведения бизнеса и важнейшее направление работы. Основная цель коммуникационной деятельности заключается в умении подобрать взаимовыгодные условия сотрудничества и создать бизнес-партнёрство, которому не будут угрожать непредвиденные обстоятельства. Чтобы обернуть ситуацию в свою пользу и максимально выгодно использовать преимущества, нужно правильно разгадать стратегию партнёров: понимать, как ваши оппоненты используют информацию, какие мотивационные составляющие имеют для них решающее значение и какая реакция последует за вашими действиями.

Всё это возможно, если использовать технологию гарвардских переговоров. На тренинге будут представлены лучшие методики американских психологов, разработанные в помощь топ-менеджерам и руководителям крупных компаний.

В результате обучения вы:

• выявите факторы, определяющие эффективные переговоры
• сформируете чёткое понимание персональной стратегии
• научитесь последовательно продвигать личные интересы с учётом обстоятельств
• сможете ставить долгосрочные и краткосрочные цели в коммуникации
• узнаете, как переводить конфликты в конструктивное русло
• определите ключевые точки мотивации ваших оппонентов
• отработаете навык эффективных переговоров
• научитесь общаться с манипуляторами и переводить конфликты в конструктивное русло
• станете участником программы привилегий Moscow Business School

Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей.

Программа тренинга «Мастер переговоров. Переговоры без поражений»

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Позиционные и принципиальные переговоры. От чего зависит ваш успех

• Критерии успешных переговоров. Отличие позиционных и принципиальных переговоров
• Гарвардский метод переговоров. Принципиальные переговоры
• Принципиальные переговоры как пример эффективных переговоров
• Жёсткие переговоры как пример позиционных переговоров
• Неэффективность жёстких позиционных переговоров

Практикум «Отработка навыка внутри командных принципиальных переговоров»

Технология принципиальных переговоров

• Эффективная расстановка приоритетов. Определение принципов переговоров
• Стратегические и тактические цели принципиальных переговоров
• Определение НАОС. Границы переговоров
• Создание рабочей обстановки в принципиальных переговорах
• Личностное и деловое общение. Основные конфликтогены
• Тест Клера Грейвза как фактор выбора стратегии
• Принципы эффективной аргументации

Практикумы:

• Практикум «Постановка стратегических и тактических целей принципиальных переговоров и определение НАОС»
• Ролевая игра «Эффективная аргументация»

Стратегия WIN-WIN в принципиальных переговорах

• Понятие WIN-WIN как основа принципиальных переговоров
• Умение эффективно презентовать выгоду партнёру
• Преодоление основных сложностей реализации WIN-WIN
• Компромисс как промежуточный результат в принципиальных переговорах
• Стратегия выхода из тупиковых диалогов

Практикумы:

• Ролевая игра — кейс «Реализация стратегии WIN-WIN в переговорах»
• Практикум «Отработка навыка эффективной презентации выгоды партнеру по переговорам»
• Ролевая игра — кейс «Выход из тупиковых переговоров»

День 2

Контрманипуляции в позиционных переговорах и их перевод в принципиальные

• Основные манипуляции, используемые в жёстких/позиционных переговорах
• Работа с манипулятором. Техники контрманипуляции
• Технологии противостояния эмоциональному давлению
• Перевод позиционных переговоров в принципиальные

Практикумы:

• Упражнение «Манипуляции в жёстких переговорах»
• Ролевая игра — кейс «Отработка контрманипуляций при проведении жёстких переговоров. Перевод позиционных переговоров в принципиальные»

Алгоритм эффективной работы с ошибками в переговорах

• Ошибка как залог успеха
• Алгоритм эффективной работы с ошибками в переговорах

Практикумы:

• Практикум — кейс «Отработка алгоритма эффективной работы с ошибками в переговорах»
• Деловая игра «Принципиальные переговоры. Полный цикл» с использованием реального бизнес-кейса участников

Контакты Moscow Business School

Адрес: Ленинский проспект, д. 38А, город Москва, 119334

Телефон: +7 (495) 121 34 16, 8 800 333 86 68 (звонок бесплатный)

Веб-сайт: www.mbschool.ru, www.mba.ru Е-mail: seminar@mbschool.ru, education@mbschool.ru

Время работы с 9.00 до 18.00 По срочным вопросам обращайтесь на наши мессенджеры в любое время:

WhatsАpp: +7 (962) 366-73-07 Telegram: +7 (962) 366-73-07

Moscow Business School находится рядом с ТТК — на Ленинском проспекте. В пешей доступности (15 мин) станции метро «Ленинский проспект», «Воробьевы горы» и МЦК «Площадь Гагарина». Ближайший аэропорт — «Внуково», в 16 км.